Politica

A www.planilhadeavaliacao.com.br utiliza o excel como base para o desenvolvimento das planilhas, podendo as mesmas serem abertas em outros softwares de planilha. O nosso site prima pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus clientes, criamos uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

Caso opte pelo contato via correio eletrônico ou telefônico, será encaminhado a você o formulário para preenchimento e envio junto à(s) peça(s). O produto devolvido sem esse formulário e/ou sem a comunicação ao SAC será reenviado sem consulta prévia.

Ao efetuar o processo de devolução deverá informar o motivo da mesma, o nome de quem está devolvendo, CPF e a data da devolução.

Trabalhamos para construir pontes e garantir a satisfação de todos.